寶馬車系多次爆發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,使寶馬名譽(yù)大大受害。德系豪車三強(qiáng)之所以可以永登巔峰,關(guān)鍵就是它打造的“質(zhì)量神話”,因?yàn)樗郊臆囉嘘P(guān)客戶的身家性命,質(zhì)量問(wèn)題是最首要的問(wèn)題。近些年來(lái)寶馬車卻頻頻爆發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,是寶馬車走下神壇的致命原因。 2014年2月份,寶馬向國(guó)家質(zhì)檢總局備案召回部分國(guó)產(chǎn)以及進(jìn)口寶馬車輛共計(jì)25254輛,原因是車輛發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋中進(jìn)氣制動(dòng)凸輪軸存在安全隱患,制動(dòng)凸輪軸內(nèi)部的機(jī)油密封片可能發(fā)生了偏移,會(huì)影響真空泵的機(jī)油供給,會(huì)致使?jié)櫥蛔阍斐蓳p害,從而引發(fā)安全事故。其實(shí)除了這個(gè)事件,寶馬今年頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,不止一次的召回車輛,這在寶馬的銷售制造歷史中是絕無(wú)僅有的,在豪車陣營(yíng)中更是從未出現(xiàn)的。此次,寶馬爆發(fā)質(zhì)量危機(jī),使顧客產(chǎn)生嚴(yán)重的不信任感,致使銷售增幅比其他的品牌明顯少很多。 國(guó)家從今年6月起就開(kāi)始宣布對(duì)各行業(yè)進(jìn)行反壟斷制裁,而寶馬就成為汽車界第一個(gè)被開(kāi)刀的品牌。為什么寶馬成為第一個(gè)被挨打的汽車品牌?充分說(shuō)明在應(yīng)對(duì)國(guó)家政策方面,寶馬的高層負(fù)責(zé)人總是“慢板怕”,在相關(guān)政策出臺(tái)以后,大眾、奧迪、捷豹、路虎、奔馳都先后宣布下調(diào)部分維修配件的價(jià)格,以此來(lái)相應(yīng)國(guó)家反壟斷的號(hào)召,而因?yàn)閷汃R慢半拍的反應(yīng),8月11日才宣布降價(jià),致使成為汽車行業(yè)第一個(gè)被罰巨款的企業(yè)。 (編輯:ltt)
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